Неприємно, коли хтось вас обзиває чи ображає. Люди здатні зачепити ваші почуття, коли насміхаються, критикують чи принижують вас. Ви можете поводитися з людьми, які вас принижують, так що вони перестануть це робити і дадуть вам спокій. Вам просто необхідно навчитися піклуватися про себе і знати, як поводитися з ними, коли це відбувається.

                 План А. Негайно вирішіть проблему.
  1. Не треба одразу ж відповідати. Якщо людина принижує вас, постарайтеся впоратися з проблемою без різкої відповіді. Образа у відповідь або ваша злість тільки додадуть йому впевненості. Він отримає, що хотів — реакцію у відповідь від вас. Крім того, вам буде не дуже добре від розлюченої люті або інших негативних емоцій. Ви можете зробити або сказати щось, про що пошкодуєте, або зашкодите собі стресові почуття.
  - Зробіть глибокий вдих чи два. Це допоможе вам зберігати спокій.
  - Повільно порахуйте до п'яти, доки не заспокоїтеся.

  2. Не треба мститись. Можливо, ви захочете так само принизити кривдника, але тоді ви опуститеся до його рівня. Крім того, це лише посилить напругу та ніяк не вирішить проблему.
  - Як і у варіанті з реакцією у відповідь, ваша відплата дасть йому те, чого він і домагався.
  - Навіть якщо дуже хочеться, не варто відповідати на грубі коментарі чи образи про вас, виставлені в соціальних мережах.
  - Не пліткуйте після конфлікту. На мить вам стане краще, але це не вирішить проблему.

  3. Не звертайте уваги. Іноді мовчання — найкраща зброя. Ігноруйте людину, яка вас принижує, позбавляючи її задоволення від вашої реакції. Так ви не витрачатимете час і сили на того, хто цього не вартий. Крім того, його погана поведінка дійсно буде дуже відрізнятися від вашої гарної поведінки.
  - Поводьтеся так, ніби ви нічого не почули.
  - Продовжуйте робити те, що ви робите, навіть не глянувши на кривдника.
  - Якщо людина не зовсім безглузда, то, як правило, після того, як ви її проігноруєте, вона дасть вам спокій.

  4. Попросіть людину припинити. Так ви ясно дасте зрозуміти, що хочете, щоб він припинив вас принижувати. Якщо варіант з ігноруванням не спрацював або ситуація стала особливо неприємною або образливою, можливо, ваше прохання допоможе вирішити проблему.
  - Обов'язково говоріть спокійним тоном. Дивіться людині в очі і говоріть переконливо, впевнено та чітко.
  - Наприклад, якщо ваш одноліток ображає вас, зробіть кілька глибоких вдихів, а потім спокійно скажіть: "Припини мене принижувати".
  - Колегі можете сказати: "Мені не подобається, як ви зі мною розмовляєте та говорите про мене. Я хочу, щоб ви припинили мене принижувати".
  - Якщо це друг, який насправді не має злих помислів, скажіть: "Я знаю, що ти не зі зла, але твої слова мене зачепили. Будь ласка, не роби більше так".
Також пропонуємо цікаві та корисні поради - Як збільшити продаж в інтернет магазині? Та - Як зробити правильно презентацію? Може знадобитись в вашій професії.

          План Б. Розробте план дій.
  1. Розберіться, чому людина так робить. Люди, які принижують інших, можуть поводитися так з кількох причин. Це не завжди відбувається навмисне або з наміром вас образити. Розуміння мотивів поведінки людини допоможе вирішити, як вчинити з людиною.
  - Деякі люди роблять це, бо не впевнені у собі чи заздрю вам. Принижуючи вас, вони намагаються піднести себе.
  - Дехто робить це, тому що намагається справити враження на когось або привернути до себе увагу. Наприклад, співробітник, який критикує вашу роботу перед начальником.
  - Інші не розуміють, що вони роблять це, чи просто спілкуються у такій манері. Наприклад, бабуся, яка каже: "Яка чудова сорочка. Вона приховує твій живіт".
  - Іноді люди насправді не намагаються нагрубити чи зачепити ваші почуття. Вони можуть просто вважати це невинним жартом. Наприклад, друг, який називає вас "коротун".

  2. Визначте межі допустимого. Деякі коментарі просто дратують і ви можете їх ігнорувати. Інші коментарі дійсно злі та образливі, і необхідно що-небудь зробити. Якщо ви позначите ці межі для себе, вам буде легше впоратися із проблемою.
  - Наприклад, коли ваш брат вас принижує, це дратує. Але ви знаєте, що він, швидше за все, робить це не всерйоз і насправді не намагається зачепити ваші почуття. Можливо, ви навіть не захочете обговорювати з ним цю тему, якщо ситуація не вийде з-під контролю.
  - Але ситуацію зі співробітником, який постійно робить грубі зауваження, що засмучують вас, необхідно залагодити.
  - Якщо образи мають дискримінаційний характер або вимовляються досить часто, то людина перейшла всі допустимі межі, і їй про це необхідно повідомити.

  3. Поговоріть з колегами та однолітками. Люди, які не знають вас досить добре, але принижують, найімовірніше, роблять це з поганих спонукань (або просто люблять дратувати інших). Не влаштовуйте сцени, але дайте їм зрозуміти, що так робити не потрібно.
  - Якщо можливо, поговоріть віч-на-віч. Це позбавить людини необхідності «влаштовувати уявлення» для інших людей і зберегти повагу обох сторін.
  - Ви можете сказати: «Під час обговорень ви висловили досить різкі коментарі щодо моєї ідеї. Я ціную конструктивну критику, але не образи. Будь ласка, надалі не робіть такого».
  - Якщо він почне принижувати вас, поки ви намагаєтеся поговорити про це, закінчіть розмову.
  - Якщо ситуація триває чи погіршилася, можливо, доведеться доповісти про це начальству.

  4. Будьте твердішими з друзями, братами та сестрами. Хоча це може початися як нешкідливий жарт, але іноді ситуація може зайти надто далеко, і в такому разі необхідно сказати людині, щоб вона припинила. Не смійтеся, коли проситимете припинити все це або самі почнете лаятись. Він не сприйматиме вас серйозно і приниження продовжаться. Коли говоритимете — будьте ствердні, говоріть спокійно і чітко.
  - Приміром, "Ха-ха-ха. Припини це, слонячі вушка" - не найкращий спосіб сказати своїй сестрі, щоб вона заспокоїлася.
  - Подивіться їй у вічі і спокійним, серйозним голосом скажіть: "Добре. Досить. Я розумію, тобі здається це кумедним, але мене це дійсно зачіпає, тому я прошу тебе припинити".
  - Якщо вона не відразу припинить, скажіть їй: "Я не жартував, коли просив тебе заспокоїтись", а потім залиште її одну. Швидше за все, вона прийде до вас і вибачиться. Іноді найближчі люди не розуміють, коли ми говоримо серйозно.

  5. Будьте шанобливі з начальством. Іноді батьки, вчителі чи керівники принижують нас, часто самі того не усвідомлюючи. Нехай ці люди знають, що їхні шпильки турбують вас, і що ви хочете, щоб вони припинили. Ваше прохання змусить людину задуматися про її вчинки та ваші почуття з цього приводу. Це також важливий крок у врегулюванні ситуації у довгостроковій перспективі.
Проконсультуйтеся на роботі з відділом кадрів та послухайте їх варіанти щодо того, як вам упоратися зі приниженням начальства.
Поговоріть з ним віч-на-віч, якщо вам так буде спокійніше. Це зробить розмову менш незручною для вас обох.
Спробуйте сказати: "Коли ви називаєте мою роботу бездарною, мене це справді зачіпає". Або: "Я знаю, що не завжди виконую всю свою роботу, але, будь ласка, не називайте мене лінивим. Це зачіпає мої почуття".
Якщо вам некомфортно розмовляти з кривдником віч-на-віч або ви відчуваєте, що він навмисно принижує вас — розкажіть ще комусь із дорослих, якому довіряєте, або зверніться до відділу кадрів.

Стаття  від партнера - Що робити якщо пластикове вікно не закривається? Від працівника з великим стажем..